Personvern

Hvilke opplysninger behandles?

Når du tar kontakt, kan Norskbro motta navn, e-postadresse, firmanavn og informasjon du selv oppgir om læringsbehov.

Hvorfor brukes opplysningene?

Opplysningene brukes for å svare på henvendelser, planlegge undervisning og følge opp et kundeforhold.

Deling og lagring

Opplysninger deles ikke med andre uten et behandlingsgrunnlag eller når det er nødvendig for å levere avtalte tjenester. Du bør ikke sende sensitive personopplysninger i kontaktskjema eller vanlig e-post.

Din Norskbro-konto

Når du oppretter en konto, lagres navn, e-postadresse, rolle, tidspunkt for registrering og innlogging samt at du har godtatt vilkårene. Passord lagres som en enveis hash. Kontoen brukes for å gi deg tilgang til dine timer, profil og læremateriell.

Velger du Google eller Apple, mottar Norskbro en identifikator, navn når tilgjengelig og en bekreftet e-postadresse fra tjenesten. Google eller Apple håndterer innloggingen hos seg. Du kan bruke Apples private videresendingsadresse. Norskbro lagrer ikke passordet ditt hos Google eller Apple.

Booking av privattimer

Når du sender en timeforespørsel, behandles navn, e-postadresse, ønsket tidspunkt, valgt time eller pakke og læringsmål du oppgir. I kontoløsningen lagres forespørselen i Norskbros private database og sendes til Sverre på e-post via Resend. Er du innlogget, knyttes forespørselen til kontoen din og vises på Min side. Du kan også forespørre uten konto.

Kontaktskjema og timeforespørsler sendes gjennom Norskbros server. Resend brukes til e-post når tjenesten er satt opp. Ved feil blir teksten stående i skjemaet, slik at du kan prøve igjen eller sende e-post selv. Ikke skriv sensitive opplysninger i kontaktskjemaet.

Kursbetaling og boktilgang

Når nettbetaling er aktivert, bruker vi Stripe til kortbetaling. Stripe mottar e-postadressen din, bestillingsreferanse, kurstittel, beløp og betalingsopplysninger du oppgir på Stripes betalingsside. Norskbro får betalingsstatus og referanser tilbake, og lagrer kursplass, totalpris, tidspunkt, bekreftelse av vilkår og eventuell uttrykkelig anmodning om tidlig kursstart. Kortnummer og sikkerhetskode lagres ikke hos Norskbro.

Opplysningene brukes for å gjennomføre kursavtalen, gi riktig privat boktilgang, behandle refusjon og følge opp lovpålagt dokumentasjon. Ordreopplysninger som må beholdes som regnskapsdokumentasjon håndteres separat fra vanlige elevvedlegg og kan beholdes etter at elevkontoen er slettet. Avtalekopier og kundedata i betalingsregistrene lagres kryptert. Kursbekreftelse og angreskjema sendes via den konfigurerte e-posttjenesten.

Stripe kan behandle opplysninger i land utenfor EØS med overføringsgrunnlag som beskrevet i Stripes personvernerklæring. Stripe har også selvstendig ansvar for enkelte behandlingsformål. Betaling krever ingen reklamesporing inne i Min Bro.

Læremateriell og deling

Filer lagres i et privat arkiv. Sverre kan tildele filer eller mapper til kontoen din, eller dele en lenke med valgfritt passord og utløpsdato. En delt lenke kan brukes av andre som får lenken og eventuelt passordet; den er ikke knyttet til én bestemt mottaker. Antall åpninger og nedlastinger telles samlet. Filer og kontodata beholdes så lenge de trengs for undervisning, henvendelser eller andre avtalte tjenester. Be om sletting ved å kontakte Norskbro.

Min Bro: læringsløp, innleveringer og meldinger

Min Bro lagrer læringsmål, kurslederens vurdering av fremdrift, oppgaver, innleveringer med vedlegg og tilbakemeldinger, private meldinger, varsler og utstedte kursbevis. Opplysningene brukes for å gjennomføre og følge opp undervisningen. Eleven får tilgang til egne opplysninger, eget materiell og materiell tildelt elevens kursgruppe. Kurslederen har tilgang for å administrere undervisningen.

Elevvedlegg lagres kryptert i et privat filarkiv. Vedlegg fra inaktive elever med avsluttede læringsløp ryddes etter den konfigurerte oppbevaringsfristen. Kontoer, meldinger, kursbevis og sikkerhetskopier håndteres separat. Kontakt Norskbro for spørsmål om innsyn eller sletting.

Et diskret varsel om en ny kursledermelding kan sendes via Resend. Selve meldingen vises bare i portalen. QR-lenken på kursbevis viser kursopplysningene og lar en mottaker kontrollere et oppgitt navn, uten å vise elevens navn offentlig.

Gruppechatter

I en gruppechat ser deltakerne hverandres navn og meldingene og vedleggene i gruppen. E-postadresser vises ikke til andre elever. Sverre oppretter gruppene og styrer hvem som har tilgang. Nye medlemmer kan lese eksisterende historikk. Du kan forlate en gruppe; da mister du tilgang til dens meldinger og gruppevedlegg. Filer du allerede har lastet ned, blir ikke fjernet fra enheten din.

Et generelt e-postvarsel kan sendes ved nye gruppemeldinger når du ikke har lest gruppen nylig. Varslet inneholder ikke selve meldingen eller gruppens navn. Aktive gruppers filer beholdes; arkiverte gruppefiler følger de konfigurerte oppbevaringsrutinene. Meldingshistorikk håndteres separat.

Personlig oppfølging og engangskoder

Den personlige læringsprofilen kan inneholde morsmål, yrke, ukens fokus og konkrete språkøvelser du og kurslederen arbeider med. Lydnotater tas opp først når du velger opptak og tillater mikrofon. De deles først når du legger dem ved og sender eller publiserer dem.

E-postinnlogging bruker en midlertidig seksifret kode, som varer fem minutter. Koden lagres i en form som ikke viser selve koden og kan brukes én gang. En nødvendig informasjonskapsel knytter forsøket til nettleseren som ba om koden. Feilforsøk begrenses; etter tre feil kan kodeflyten sperres i 15 minutter og kurslederen få et generelt sikkerhetsvarsel. Utgåtte koderegistreringer ryddes automatisk.

Elevnummeret er et kjennetegn og gir ingen innloggingsadgang. Kontroll av kursbevis med kort kode krever også navnet på beviset og viser ikke elevens private profil.

Informasjonskapsler

Kontoen bruker nødvendige informasjonskapsler for innloggingsøkten, midlertidig Google-/Apple-innlogging og tilgang til passordbeskyttede delelenker. En vanlig innloggingsøkt varer maksimalt åtte timer. «Husk meg» varer inntil 30 dager. Tilgang til en passordbeskyttet lenke varer inntil fire timer og opphører også hvis lenken utløper eller trekkes tilbake. Disse informasjonskapslene brukes for funksjonen du ber om.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting eller sletting. Du kan også be om begrensning av bruk, og i aktuelle tilfeller protestere eller få opplysningene utlevert. Du kan klage til Datatilsynet. Kontakt Norskbro for å bruke rettighetene dine.

Hvem har ansvar?

NORSKBRO REINBOTH, organisasjonsnummer 938 420 068, Konglevegen 11, 3801 Bø i Telemark, har ansvar for bruken av personopplysninger på denne siden. Vi bruker opplysninger som trengs for å levere det du ber om eller avtaler med oss. Sikkerhet og drift bygger på en vurdering av vår berettigede interesse i å beskytte tjenesten. Eventuelle opplysninger som kreves av loven, behandles for å oppfylle disse kravene.

Oppgaver og lokal opplesing

Eleven får bare sine egne tildelte opplegg. Lærerfasit krever administratortilgang. Autoriserte administratorer kan administrere elever og lese innleveringer i virksomheten. En oppgave beholder versjonen som gjaldt da den ble delt.

Dialogopplesing bruker bare en lokal norsk stemme når nettleseren oppgir at den finnes på enheten. Norskbro sender ikke dialogteksten til en ekstern opplesingstjeneste. Læreren kan alternativt lese eller dele et eget opptak.

Kontakt

E-post: sverrereinboth.norskbro@gmail.com