Kjøpsvilkår

Hvem du kjøper av

NORSKBRO REINBOTH, org.nr. 938 420 068. Forretningsadresse: Konglevegen 11, 3801 Bø i Telemark, Norge. E-post: sverrereinboth.norskbro@gmail.com.

Konto og læremateriell

En gratis Norskbro-konto gir oversikt over timeforespørsler og materiell som deles med deg. Opprettelse av konto bestiller ikke et kurs eller en betalt time. Kursplass, innhold og oppstart avtales før kjøpet. En bekreftet kursplass kan betales med kort i Min Bro når nettbetaling er aktivert.

Elevmateriell er til personlig bruk i avtalt undervisning. Norskbros lærere kan bruke det felles biblioteket i Norskbros undervisning. Lærerfasit skal ikke publiseres åpent. Ved egne opplastinger må du ha nødvendig rett til å dele tekst, bilde eller lyd. Ikke videresend private delelenker eller materiell uten avtale. Tilgangen kan trekkes tilbake når lenken utløper eller undervisningsforholdet avsluttes.

Når en bestilling blir bindende

Kontaktmelding, konto og timeforespørsel er uforpliktende. Før et betalt kjøp får du et skriftlig tilbud med innhold, totalpris, datoer, varighet, betalingsmåte, kontaktopplysninger og vilkår. Kjøpet inngås når du uttrykkelig godtar tilbudet. En kalenderbekreftelse alene bestiller ikke en betalt pakke. Du får bekreftelse og informasjon om angrerett på e-post eller et annet varig medium.

Kjøp og betaling

Brokurs koster 7 900 kr for hele kurset, med samme pris for Bro 1, Bro 2 og Bro 3. Prisen inkluderer 12 timer på nett à 90 minutter, kursmateriell, oppgaver og tilbakemeldinger. Brokurs Pluss koster 11 900 kr og inkluderer i tillegg 3 private veiledningstimer à 45 minutter, individuell læringsplan, individuell tilbakemelding på skriftlige oppgaver og en avsluttende personlig vurdering og anbefaling.

Kursbøker er inkludert

Bro 1 inkluderer elevbøkene Norskbro A1 og A2. Bro 2 inkluderer Norskbro A2 og B1. Bro 3 inkluderer Norskbro B1 og B2. Bøkene selges ikke separat. Når kursbetalingen er bekreftet, vises de i Mine filer på elevens personlige konto. Lærerbøkene og fasit er for Norskbros lærere. En gratis konto gir ikke tilgang til kursbøkene.

Kortbetaling i Min Bro

Norskbro bekrefter kursplass og første samling før betalingsknappen blir tilgjengelig. Du får se kursinnhold, oppstart, inkluderte bøker og totalpris. Knappen «Betal» oppgir beløpet og innebærer betalingsplikt. Kortbetalingen behandles på Stripes sikre betalingsside. Norskbro lagrer ikke kortnummer eller sikkerhetskode.

Etter bekreftet kortbetaling får du en e-post med kursbekreftelse, vilkårene som gjaldt ved kjøpet, og angreskjema. Å avbryte betalingen oppretter ingen betalt kursplass. Ved full refusjon eller avsluttet kursplass opphører tilgangen til bøkene fra denne kursplassen. Boktilgang fra andre betalte kurs kan bestå. Du beholder lovbestemt angrerett; åpning eller nedlasting av inkluderte bøker alene fjerner ikke denne retten.

Oppstart og gjennomføring

Brokursene varer i 12 uker med én digital time på nett à 90 minutter hver torsdag. Gruppene har maks 8 deltakere, og minimum 4 deltakere kreves for gjennomføring. Dato for kursstart og klokkeslett oppgis før du bekrefter påmelding og betaler. Dersom færre enn 4 deltakere melder seg på, får du beskjed og tilbud om ny oppstart. Hvis du ikke ønsker ny oppstart, refunderes eventuell kursbetaling.

Privatundervisning og bedrift

Privatundervisning koster 1 190 kr for 60 minutter, 5 500 kr for 5 × 60 minutter eller 10 500 kr for 10 × 60 minutter. Innhold, tidspunkt og vilkår for flytting av timer avtales før bestilling. Startpakken for bedrifter koster 7 900 kr for 4 × 60 minutter, behovskartlegging og tilpasset jobbrelatert undervisning. Videre bedriftsopplæring avtales etter tilbud.

Booking av privattimer

Dato og klokkeslett valgt i kalenderen er et ønske om en privattime. Når Sverre har lagt ut ledige tider, viser kalenderen disse. Ellers kan du foreslå en tid. En forespørsel er ikke en bekreftet time. Forespørselen sendes til Norskbro på e-post. Timen er bekreftet når Sverre har bekreftet den på e-post eller i Min Bro. Svar på e-posten eller kontakt Norskbro for å trekke en forespørsel, endre eller avbestille en time. Betaling og møtelenke avtales etter bekreftelse. Når du velger en pakke, gjelder kalenderforespørselen én 60-minutters time; øvrige timer avtales separat.

Progresjon, vurdering og kursbevis

Bro 1 arbeider fra A1 mot A2, Bro 2 fra A2 mot B1 og Bro 3 fra B1 mot B2. C1 finnes som tilleggsmateriell, men tilbys ikke som eget Brokurs nå. Tolv samlinger à 90 minutter er 18 klokketimer. Tid til øving kommer i tillegg. Tempo og resultat varierer; et helt nivåskifte er ikke garantert.

Norskbro gir privat språkundervisning og interne vurderinger. Kursbeviset bekrefter undervisning og Norskbros vurdering; det erstatter ikke en offisiell Norskprøve. QR-kode og verifikasjon bekrefter at Norskbro har utstedt dokumentet. Hvis du trenger opplæring eller dokumentasjon for et formelt myndighetskrav, må du undersøke hvilke tilbydere og dokumenter den aktuelle ordningen godtar før du kjøper.

Angrerett ved kjøp på nett eller e-post

Som forbruker får du 14 dagers angrerett fra avtalen om undervisning inngås. Gi en tydelig beskjed før fristen går ut. Du kan sende e-post eller brev til Norskbro. Du trenger ikke oppgi en grunn, og du må ikke bruke et bestemt skjema. Åpne angreskjema og veiledning.

Du får angrerettsinformasjon og skjema sammen med avtalen. Dersom nødvendige opplysninger ikke er gitt, kan angrefristen bli forlenget etter loven. Norskbro tilbakebetaler uten unødig opphold og senest 14 dager etter at melding om angrerett er mottatt, med forbehold om eventuell lovlig betaling for undervisning du uttrykkelig har bedt om å få før angrefristen er ute.

Oppstart før angrefristen er ute

Hvis du ønsker undervisning innen de første 14 dagene, må du be uttrykkelig om tidlig oppstart. Dette avtales separat fra opprettelse av konto. Ved bruk av angrerett etter slik oppstart kan du måtte betale et forholdsmessig beløp for det som faktisk er levert, når lovens krav til informasjon og anmodning er oppfylt. Angreretten faller ikke bort bare fordi en time har begynt. Ved fullført tjeneste kan den falle bort dersom lovens vilkår om uttrykkelig samtykke og erkjennelse er oppfylt.

Avbestilling, endringer og klager

Kontakt Norskbro så snart som mulig hvis du vil flytte eller avbestille. Eventuelle frister og gebyrer må stå i tilbudet du godtar før kjøp. Avtalte vilkår begrenser ikke ufravikelige forbrukerrettigheter. Dersom Norskbro avlyser og et nytt tidspunkt ikke passer, tilbakebetales beløpet for undervisning som ikke er levert. Send en skriftlig klage til e-postadressen ovenfor. Hvis vi ikke finner en løsning, kan du be Forbrukertilsynet vurdere om saken kan mekles.

Kontakt

E-post: sverrereinboth.norskbro@gmail.com